Mil / ballar
Aeroplan ham Air Miles o'z mijozlariga ochko to'plashning bir qancha usullarini taklif qiladi. Ballarni parvozlar, boshqa sayohat xizmatlari, Aeroplan yoki Air Miles kredit kartalari yordamida yoki homiy veb-saytlar va onlayn-chakana savdo orqali olish mumkin. Ularning ikkalasi ham qo'shimcha punktlar yoki savdo nuqtalarini sotib olish imkoniyatini taklif qilishadi. Air Miles orqali ochko to'plash osonroq, chunki ularning guruhidagi aviakompaniyalar soni Aeroplan (Air Canada va Star Alliance) dan ancha katta. Shuningdek, "Air Mile" kompaniyasining sotib olish va savdo nuqtalari uchun to'lovlari "Aeroplan" dan pastroq.

Umumiy mijozlarga xizmat ko'rsatish
Bir qarashda, Air Mile-ning mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati Aeroplandan ustundir. Air Mile veb-sayti tezda yuklanadi va ularni boshqarish oson. Hatto ekologik ongli mijozlarga osongina sayohatlar sotib olishni osonlashtiradigan aloqa mavjud. Aeroplanning veb-saytini yuklash juda uzoq vaqt talab etadi. O'tgan mijozlar veb-saytda parvozlarni bron qilishning barcha tafsilotlarini ko'rish qiyin bo'lganidan shikoyat qilishdi. Shuningdek, ular veb-joylarni bron qilish dasturi ishonchli emasligini aytishdi. Biroq, Aeroplan telefonni bron qilish uchun 30 dollar haq oladi. Uning mijozlarga yordami ham etishmayapti. Turli onlayn-forumlarda "Aeroplan" mijozlarni reysni kutish yoki parvoz sanasini o'zgartirish uchun haddan tashqari haq to'lashini etti hafta kutib turadigan voqealarga boy. Air Miles uchun mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha shikoyatlar kam va uzoqdir.

Air Miles va Aeroplan, ochko olish haqida gap ketganda, teng darajada. Air Miles sayohat mukofotini olish uchun ko'proq ball talab qiladi, ammo Aeroplan parvozlarni topishni juda qiyinlashtiradi. Aeroplan, shuningdek, yuqori to'lov tizimiga ega va mijozlarga past xizmat ko'rsatadi. Ushbu dalillarga asoslanib, Air Miles tez-tez uchadigan dasturni qidiradiganlar uchun eng yaxshi tanlovdir.

Adabiyotlar